Контакт-центр (0362) 461-104
 
Контакт-центр (0362) 461-104

Новости

09.01.2019 / 08:49

РАБОТАЕТ НОВЫЙ СЕРВИС ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКА ГАЗА - VIBER 7104UA

ПАО «Ровногаз" расширяет каналы общения со своими клиентами: вводит новый сервис передачи показаний газового счетчика - Viber 7104ua. Потребители природного газа теперь могут передать показания счетчика с помощью чат-бота 7104ua в мессенджере Viber. Для регистрации нужно отсканировать QR-код через мессенджер, ввести лицевой счет (начинается с 071), сумму последней оплаты или номер счетчика. Зарегистрироваться можно с помощью детальной инструкции - https://viber.104.ua

Для регистрации нужно отсканировать QR-код через мессенджер, ввести лицевой счет (начинается с 110), сумму последней оплаты или номер счетчика.

Зарегистрироваться можно с помощью детальной инструкции - https://viber.104.ua

 

«Для налаживания коммуникации с клиентами, наша компания в течение последних трех лет внедряет онлайн-сервисы. Главной их преимуществом является быстрое дистанционное обслуживание потребителей без посещения офисов. Среди доступных онлайн-сервисов для наших клиентов: Личный кабинет, IVR, мобильное приложение 104 Mobile, Контакт-центр, СМС на короткий номер 7104, а теперь Viber », - говорит начальник управления клиентского сервиса ПАО «Ровногаз» Владимир Новосад. 

В газораспределительной компании напоминают, что передавать показания своего счетчика газа нужно с первого по пятое число каждого месяца.

Источник: