Контакт-центр (0362) 461-104
 
Контакт-центр (0362) 461-104

Правила потребительского рынка газа

16.05.2014 / 17:28

Права потребителей - юридических лиц

Вы, как потребитель природного газа, имеете право на: 

  • получение газа, физико-химические показатели которого соответствуют установленным нормам, в объемах, которые определены договором на поставку (распределение/транспортировки) газа и согласованные оператором Единой газотранспортной системы Украины, кроме случаев прекращения (ограничения) поставки/транспортировки газа в соответствии с требованиями законодательства;
  • корректировку плановых, подтвержденных и суточных объемов газа в установленном порядке;
  • на получение информации по ценам на природный газ и услуги по его распределению/транспортировки, порядка оплаты, нормативных и фактических параметров качественных показателей газа и величины его давления в сети;
  • самостоятельно прекращать (ограничивать) отбор газа для собственных нужд с соблюдением требований действующего законодательства, о чем должен письменно уведомлять всех субъектов рынка природного газа, с которыми заключены соответствующие договоры;
  • требовать возобновления поставок/распределения/транспортировки газа в установленном порядке после устранения нарушений и оплаты услуг по отключению и подключению, если прекращение газоснабжения произошло без расторжения договора на поставку;
  • другие права, предусмотренные действующим законодательством.  

Более подробную информацию о своих правах из содержания заключенного договора о предоставлении услуг по газоснабжению.